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Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).
Coletamos os seguintes tipos de informações:
| Tipo de Informação | Finalidade | Base Legal |
|---|---|---|
| Dados Pessoais | Nome, e-mail, telefone para criação de conta e pedidos | Execução de contrato |
| Dados de Pagamento | Processamento seguro de transações (criptografados) | Execução de contrato |
| Dados de Navegação | Melhorar experiência do usuário e analytics | Consentimento/Interesse legítimo |
| Dados de Comportamento | Personalizar ofertas e recomendações | Consentimento/Interesse legítimo |
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
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De acordo com o Artigo 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento para desistir da compra, sem necessidade de justificativa.
Para produtos com defeito de fabricação, você tem até 30 dias corridos para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis, a partir da data de recebimento.
Os custos de envio para trocas por defeito ou exercício do direito de arrependimento são por nossa conta.
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Os prazos de entrega variam conforme a localidade e modalidade de frete selecionada:
| Região | Entrega Econômica | Entrega Expressa |
|---|---|---|
| Grandes Centros | 3-5 dias úteis | 1-2 dias úteis |
| Interior | 5-8 dias úteis | 2-4 dias úteis |
| Regiões Norte/Nordeste | 8-12 dias úteis | 4-6 dias úteis |
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